Integritetspolicy
Denna policy beskriver hur Skräpklar behandlar personuppgifter när du kontaktar oss eller skickar en offertförfrågan via webbplatsen.
Personuppgiftsansvarig och kontakt
Skräpklar drivs av Asgard flytt och städ AB, org.nr 559004-9317, c/o Coello, Havsörnsvägen 86, 123 49 Farsta. Frågor om integritet och personuppgifter kan skickas till info@skrapklar.se eller ställas per telefon på 073 279 93 55.
Uppgifter vi samlar in
I offertformuläret kan vi behandla namn, telefonnummer, postnummer, frivillig e-postadress, uppdragsbeskrivning, vald tjänst, ungefärlig mängd samt de bilder du väljer att bifoga. Vi behandlar också uppgifter som behövs för att koppla förfrågan till rätt sida och hantera den tekniskt.
Ändamål och rättsliga grunder
Vi behandlar uppgifter för att ta emot, bedöma och besvara din offertförfrågan samt för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal eventuellt ingås. Den rättsliga grunden är då att behandlingen är nödvändig för att vidta åtgärder inför avtal. Om ett uppdrag bekräftas behandlas nödvändiga uppgifter för att fullgöra avtalet. Uppgifter som måste sparas enligt lag behandlas med rättslig förpliktelse. Begränsad teknisk behandling för att skydda och driva formuläret och CRM:et kan ske med stöd av vårt berättigade intresse av en säker och fungerande hantering.
Lagring och åtkomst
Formuläruppgifter skickas till Skräpklars befintliga CRM för handläggning. Uppladdade bilder hanteras i systemets privata lagringsyta. Uppgifterna sparas så länge de behövs för att hantera förfrågan, en eventuell kundrelation och rättsliga skyldigheter. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna enligt de kriterier som gäller för den aktuella informationen. Åtkomst är begränsad till personer som behöver uppgifterna för att hantera förfrågan.
Mottagare och analys
Uppgifter kan behandlas av behöriga handläggare och av tekniska tjänsteleverantörer som behövs för drift av webbplats, privat lagring och CRM, när det är relevant för hanteringen. Den nuvarande webbplatskonfigurationen har inte aktiv Google Analytics eller Google Tag Manager. Formuläruppgifter används inte av webbplatsen för annonsering eller analys.
Dina rättigheter och klagomål
Du kan begära information om behandlingen av dina personuppgifter och, när förutsättningarna enligt dataskyddsreglerna är uppfyllda, begära rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet eller invända mot behandlingen. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Kontakta oss gärna först på info@skrapklar.se om du har frågor.
Cookies
Vi använder inte analytics- eller annonseringsspårning i den nuvarande webbplatskonfigurationen. Tekniskt nödvändiga funktioner kan använda information som krävs för att webbplatsen och formuläret ska fungera.